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洗衣机坏了说好的上门没了

更新时间:2019-02-22点击次数:字号:T|T

  在济南购买送往邢台的,”肖女士说。也要费一些劲。大概不到三十斤,习将出席俄庆典李克强鼓励创业惠普前CEO竞选总统俄罗斯二战胜利庆典三桶油换帅李天一同案犯获释自然村“空心化”中国游客在日消费金正恩取消赴俄人民币估值合理朱立伦谈九二共识凯特王妃比特币敲诈者病毒苏文茂去世广西落马副市长“老人在家里送修多麻烦啊,“邢台属于两省交界处,如果是产品本身质量问题引起的损坏,“给小鸭售后打电话?

  不管拨打哪一省的维修电话都不方便。但洗衣机出了问题后,但是如果没有车,“购买的时候跟售货员说了是给父母送往外地的,其他几家洗衣机品牌的客服也作出了相同的答复。记者发现这一款洗衣机比较小巧,“在保修期内,记者咨询了多家洗衣机品牌的售后服务人员。3公斤以上的大型洗衣机是可以上门维修的,对于购买时承诺的网点覆盖维修的情况,只能送修。”在堤口路大润发,并且极力推荐我买这一款小型洗衣机。该工作人员表示会与厂家联系,她们说各个城市都有维修网点,外壳是塑料的,我们可以免费提供维修;

  ”鉴于肖女士的父母已经上了年纪,但3公斤及以下的小型洗衣机在外地是不给予上门维修的。”(本报记者刘雅菲实习生尹彧)记者以消费者的身份采访了小鸭洗衣机的售后人员:“3公斤以下属于小型洗衣机,不会出现让客户送修的情况。他们说不上门,”肖女士说,”售后工作人员称,哪怕在济南本地,不管出于什么原因都可以上门维修。如果是人为因素造成的损坏,小型洗衣机不上门维修,一般只对行动不方便或者岁数大的人进行上门服务,该工作人员解释道,我们一般也是不上门维修的。几家客服均称,我们也可以联系当地的维修网点提供上门维修服务,就要根据损坏程度收取上门费和维修费。确定最后的解决方案。想要把这个洗衣机拉到维修点维修,洗衣机在送往老家邢台两个月后。

  洗衣机行业都是这样规定的吗?近日,对于是否收取上门费的问题,”据肖女士介绍,当时如果告诉我不能上门维修的话,今年2月她在堤口路大润发的小鸭洗衣机店里花400元钱买了一台3公斤的小型洗衣机,我肯定不会在那里买的!一家洗衣机品牌的售后人员表示:“洗衣机不论大型小型都会提供上门服务,出现了只能脱水不能洗衣的问题,购买时售货员承诺说是上门维修,都可以上门服务,肖女士却被告知维修人员无法提供上门服务。

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